登録したメールアドレスを変更したい。

オンラインショップにログイン後、マイページの「お客様情報の確認・変更」より変更できます。 マイページはこちら 詳細表示

登録したメールアドレスを忘れてしまいました。

登録したメールアドレスを忘れてしまいログインできない場合は、別のメールアドレスで新規会員登録いただけます。 また、以前登録したメールアドレスを確認したい場合は、ご本人様よりオンラインショップへお問い合わせください。 お問い合わせはこちら 詳細表示

クーポンとあんしんパスポート値引は併用可能ですか？

併用可能です。 あんしんパスポート番号をご登録後に、オンラインショップにログインした状態で対象商品をカートに入れるか、対象の商品をカートに入れた後にログインするとあんしんパスポート値引が適用されます。 クーポン利用対象商品の場合、クーポンが表示されますのでお選びください。 なお、クーポンを利用した場... 詳細表示

登録した電話番号を忘れてしまいました。

登録した電話番号を忘れてしまいパスワードの再発行ができない場合は、ご本人様よりオンラインショップへお問い合わせください。 お問い合わせはこちら 詳細表示

パスワード再登録のメールが送られてこないのですが。

ご入力いただいたメールアドレスに誤りがあるか、電話番号がご登録時の番号と異なる可能性があります。 ご確認の上、再度ご入力をお願いします。 詳細表示

ログインパスワードを忘れてしまいました。

パスワードをお忘れの場合、下記よりパスワードの再設定が可能です。 パスワードの再設定はこちら 詳細表示

メールが届きません。

メールがお届けできない理由がいくつかございます。 下記ページをご確認いただき、該当する事例の解決方法を行ってください。 メールが届かない事例一覧 詳細表示

オンラインショップ（アプリ）で作ったあんしんパスポートと紙のあんしんパスポ...

従来のあんしんパスポートを利用して購入いただきました商品データも、新しく発行されたあんしんパスポート番号で購入していただきました商品データも店頭にてお問い合わせいただければお調べすることができますのでご安心ください。 ※現在、オンラインショップにログインして『マイページ』でご確認いただけるのは、オンラインショッ... 詳細表示

ログイン方法が知りたい。

ご登録いただいているメールアドレスとパスワードをご入力いただき、ログインボタンを押してください。 ログインができない場合、ご入力いただいたメールアドレス・パスワードに誤りがある可能性が考えられます。 パスワードをお忘れの場合、下記よりパスワードの再設定が可能です。 パスワードの再設定はこちら 詳細表示

受信ドメインとはなんですか？

指定したアドレスからのメールを携帯電話（iPhone/スマートフォン）で受信する為の設定です。 詳細につきましては、下記よりご確認ください。 メールが届かない事例一覧 詳細表示