注文した商品の変更はできますか？

ご注文後の商品の変更はできません。 商品を変更される場合には、ご注文をキャンセルしていただき、再度ご注文をお願いいたします。 詳細表示

同一商品を複数台購入することはできますか？

一度にご購入できる最大数量は商品ごとに異なります。 最大数量を超えてしまう場合には、複数回に分けてご注文手続きをお願いいたします。 ただし、お一人様一点限りと記載のある商品の複数注文はキャンセルさせていただく場合がございます。 詳細表示

注文した商品をコンビニで受け取ることはできますか？

コンビニでのお受け取りはできません。 ご注文いただいた商品は、宅配便、または当社配送担当者によるお届けとなりますが、「店頭受取可」と記載のある商品につきましては、ケーズデンキ店舗にてお受け取りいただくことが可能です。 詳細表示